Мы заботимся о вашем комфорте и предоставляем возможность возврата изделий в соответствии с действующим законодательством.
Возврат изделия, приобретённого в шоуруме, возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Возврат изделия, оформленного через интернет-магазин, возможен в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
При возврате товара, отправленного из другого города, необходимо предоставить подтверждение отправки:
кассовый чек или квитанцию,
трек-номер отправления.
Если вы планируете оформить возврат, пожалуйста:
не используйте изделие;
сохраните его в первоначальном виде;
убедитесь, что все вшитые ярлыки, бирки и пломбы сохранены;
сохраните товарный вид изделия.
Изделие должно оставаться новым и не иметь следов носки или эксплуатации.
Денежные средства будут возвращены в течение 10-14 рабочих дней после подтверждения возврата. Возврат осуществляется на счёт, с которого была произведена оплата. Для заказов, оформленных в шоуруме,
обмен или возврат возможен в течение
7 дней с момента получения товара.
Для онлайн-заказов из других городов также действует срок 7 дней; после оформления возврата необходимо предоставить подтверждение отправки товара (чек, трек-номер или фото)
Принимаем только новый товар, который не был в употреблении, сохранен его товарный вид, бирки, пломбы, ярлыки; Если на товаре присутствуют любые следы эксплуатации
или носки, то мы не сможем оформить возврат. Возврат денежной суммы мы перечислим в течение 10-14 рабочих дней
на счет/карту, с которой был осуществлен платеж на сайте
Способ возврата
Покупатели в Москве могут оформить возврат при личном обращении в магазин.
Для онлайн-заказов необходимо заранее уведомить нас о намерении оформить возврат. Если вы хотите поменять товар,
вам нужен другой размер или цвет,
напишите нам по номеру +7 925 032‑23‑24,
наши менеджеры проконсультируют вас
и помогут с оформлением обмена изделий
Доставка
Стоимость доставки не включена в цену товара: вы можете забрать заказ самовывозом или направить
своего курьера, которому менеджер передаст покупку.